В 2017 году вступили в силу новые требования по взысканию долгов с физических лиц. Статья рассказывает о том, как общаться с коллекторами по новым правилам, если у вас есть просроченный долг. Необходимо обращаться только к специализированным организациям, которые включены в государственный реестр. Если на вас давят, можно обратиться в полицию. Кредитор не может самостоятельно взаимодействовать с должником. Нарушителям грозят административные штрафы. Необходимо проверить, внесен ли кредитор в реестр, а значит, может ли он требовать с вас долг. Кредитор на момент заключения сделки должен иметь действующий договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со страховой суммой не менее 10 млн рублей в год.